📍 Transport Tracking कैसे करे
📌 Tracking क्या होता है?
Tracking का मतलब है shipment (truck) की current location और status को check करना।
👉 Simple: Truck अभी कहाँ है + कब पहुंचेगा
📌 Tracking क्यों जरूरी है?
- Customer को update देने के लिए
- Delay avoid करने के लिए
- Shipment safe है या नहीं check करने के लिए
📌 Tracking कैसे किया जाता है?
- Driver से call करके
- GPS system से
- Transport software से
📌 Tracking Process (Step-by-Step)
Step 1: LR Number लो
Step 2: System / Software खोलो
Step 3: LR search करो
Step 4: Current location check करो
Step 5: Status update करो (In Transit / Delivered)
Step 6: Customer को जानकारी दो
📌 Status Types
- In Transit (रास्ते में)
- Reached (Location पर पहुंच गया)
- Out for Delivery
- Delivered
📌 Real Example
LR No: 12345
Truck Location: Jaipur Highway
Status: In Transit
Expected Delivery: Tomorrow
📌 Tracking करते समय ध्यान रखें
- Driver से सही जानकारी लें
- Time पर update करें
- Customer को clear जानकारी दें
👉 Wrong tracking = Customer complaint
📌 Common Mistakes
- Update delay करना
- गलत location बताना
- Customer को info ना देना